Personvernerklæring

Du er ikke et produkt.

Denne erklæringen gjelder både Mymiks-appen for Android og iOS, Mymiks-kosedyret, og www.mymiks.com.

Sist oppdatert: 29. juli 2026 · Versjon 1.0

Kortversjonen.

Samtalene barnet ditt har med Mymiksen sin lages på deres egen telefon, og sendes ikke til oss. Vi ser dem aldri.

De eneste personopplysningene vi har på en server, er det en voksen skriver inn i reservasjonsskjemaet på denne nettsiden. Selve appen sender oss kun én ting: En tilfeldig kode som knytter kosedyret til appen. Den er ikke koblet til noe navn.

1. Hvem vi er

Mymiks AS er behandlingsansvarlig for behandlingen som beskrives her.

Selskap	Mymiks AS
Organisasjonsnummer	937 865 422
Adresse	Rosenlundveien 22C, 3150 Tolvsrød, Norge
Kontakt	post@mymiks.com

Vi er et lite familieselskap i Tønsberg. Skriv til adressen over, så treffer du en av grunnleggerne direkte.

2. Hva appen beholder på enheten

Mymiks-appen kjører språkmodellen sin lokalt, på telefonen eller nettbrettet deres.

Følgende forlater aldri enheten, og vi har ingen mulighet til å hente det:

Samtaler. Det barnet sier, og det Mymiksen svarer. Samtalen tømmes når appen lukkes. Slår dere på nettbasert talegjenkjenning fordi telefonen ikke klarer språket offline, sendes selve lydopptaket til plattformens produsent for å gjøres om til tekst — se punkt 3c. Det er det eneste unntaket, det skjer bare hvis dere velger det, og teksten blir uansett værende her.
Relasjonsminnet. Oppsummeringen av forholdet mellom barnet og Mymiksen, altså hva den har lært om barnet og hvordan båndet har utviklet seg, lagres bare i en fil i appens private lagring.
Mymiksens tilstand. Navn, sult, humør, helse, personlighet, framgang.
Innstillingene deres. Språkvalg og lignende.

Dere kan slette alt sammen når som helst ved å slette Mymiksen i appen, eller ved å avinstallere appen.

Kosedyret og samlemynten

Kosedyret er stoff og fyll. Det har ingen mikrofon, intet kamera, intet batteri, ingen Bluetooth og ingen hukommelse. Det kan ikke ta opp noe som helst. Mynten i lommen har bare en trykt QR-kode, ikke en brikke. Den inneholder ingen elektronikk og lagrer ingenting.

3. Hva appen sender over internett

a. Aktivering av kosedyret i appen

Når dere skanner QR-koden, sender appen koden fra mynten og en tilfeldig enhetsidentifikator til api.mymiks.com, og får Mymiksens personlighetsfil tilbake. Den tilfeldige identifikatoren lages på telefonen første gang appen kjører. Den inneholder ikke telefonens serienummer, annonse-ID eller noen annen maskinvareidentifikator, og den kan ikke spores tilbake til enheten eller til dere. Den finnes for at én QR-kode skal aktivere én app, som er det som hindrer at en kode kopieres og gjenbrukes.

Vi lagrer koden, den tilfeldige identifikatoren, og tidspunktet for aktivering. Vi ber ikke om og mottar ikke navn, e-post eller alder i dette steget.

b. Nedlasting av språkmodellen

Ved første oppstart laster appen ned språkmodellen og stemmefilene (rundt 3 GB) fra models.mymiks.com. Dette er filer som går til dere. Som ved enhver nedlasting behandler leverandøren vår IP-adressen deres for å levere filen og for å beskytte tjenesten mot misbruk. Vi bruker den ikke til å bygge en profil av dere.

c. Talegjenkjenning

Når barnet trykker på snakke-knappen, gjøres talen om til tekst av telefonen selv, med telefonens egen offline talegjenkjenning. Lyden forlater ikke enheten, og den kommer aldri til oss.

Ikke alle telefoner kan gjøre dette på alle språk. Har ikke telefonen offline gjenkjenning for språket Mymiksen snakker, spør appen dere først, og forklarer hva alternativet innebærer: talen sendes da til taletjenesten til plattformens produsent for å gjøres om til tekst, på samme måte som telefonens egen diktering fungerer. Det vil si Google på en Android-telefon og Apple på en iPhone. Velger dere det, går opptaket fra telefonen dit — det passerer ikke oss, og vi verken ser eller lagrer det. Produsenten behandler det etter sine egne vilkår med dere som brukere av telefonen.

Dette skjer aldri av seg selv. Appen bruker ikke nettbasert gjenkjenning uten at dere har sagt ja, valget kan gjøres om igjen, og så lenge mikrofonen er i bruk på den måten står det på skjermen mens dere snakker. Sier dere nei, virker alt annet som før — Mymiksen forstår alt dere skriver.

d. Å møte andre Mymikser i nærheten

Møte-funksjonen bruker Bluetooth til å oppdage andre Mymikser i samme rom. Det er en direkte forbindelse med kort rekkevidde mellom to telefoner. Ingenting sendes til oss, og ingen posisjonsdata samles inn eller utledes. Google krever at vi erklærer at vi ikke bruker Bluetooth-skanning til å finne ut hvor dere er, og det gjør vi ikke.

4. Barns opplysninger

Mymiks er laget for barn. Vi ser på det som en grunn til å samle inn så lite som mulig.

Vi spør ikke barnet om navn, alder, e-post, telefonnummer, bilde eller posisjon.
Vi samler ikke inn og mottar ikke barnets samtaler. Velger dere nettbasert talegjenkjenning, går lyden fra telefonen til plattformens produsent, ikke til oss — punkt 3c forklarer hvorfor og hvordan.
Vi bruker ikke annonseidentifikatorer, og det finnes verken reklame eller annonsenettverk i appen.
Vi bygger ikke atferdsprofiler, og vi gjør ingen analyse av hvordan barnet leker.
Vi selger ikke data.
Det finnes ingen chat med andre mennesker, intet brukerinnhold som deles mellom brukere, og ingen måte for en fremmed å kontakte barnet gjennom appen.

Kundeforholdet, i den grad det finnes, er med forelderen eller den foresatte som kjøper kosedyret og gjør reservasjonen.

Appen har en måte å rapportere et svar fra en Mymiks som dere synes er upassende. Rapporter er måten vi finner og retter problemer i oppførselen til modellen. Se punkt 7 for hva en rapport inneholder.

Om modellen

Barnet snakker med et dataprogram. Appen sier det, og vi mener dere bør si det til barnet også. Svarene fra Mymiksen lages av en språkmodell og kan være feil, rare eller oppdiktede. Den er tilpasset sammen med en psykologspesialist og testet grundig mot vår egen sikkerhetspolicy, men ingen modell er perfekt, og den erstatter ikke en forelder, en lærer eller en fagperson.

5. Nettsiden

Reservasjoner

Når dere fyller ut reservasjonsskjemaet, samler vi inn navn, e-postadresse, land, og valget av kosedyr og personlighet. Vi bruker det til å holde av reservasjonen, til å si fra når Mymiksen er klar, og til å regne ut hvor mange vi skal lage av hver. Vi sender dere ikke noe annet, og vi gir ikke adressen deres videre til noen.

Beskyttelse mot søppelpost

Skjemaet er beskyttet av Cloudflare Turnstile, som sjekker at en innsending kommer fra et menneske. Den behandler IP-adressen deres og noen tekniske signaler fra nettleseren. Cloudflare oppgir at Turnstile ikke sporer brukere på tvers av nettsteder og ikke bruker opplysningene til reklame.

Drift og skrifttyper

Denne siden driftes av Cloudflare, som behandler IP-adresser og forespørselsdata for å levere sider og blokkere angrep. Siden henter skrifttyper fra Google Fonts, som betyr at nettleseren deres kontakter Googles servere, og at Google mottar IP-adressen deres når dere åpner en side.

Informasjonskapsler

Vi setter ingen informasjonskapsler for analyse eller reklame. Vi bruker verken Google Analytics, Meta Pixel eller noe tilsvarende sporingsverktøy. Cloudflare kan sette strengt nødvendige informasjonskapsler av sikkerhetshensyn.

6. Hvorfor vi har lov (GDPR)

Hva	Behandlingsgrunnlag
Reservasjonsopplysninger	Samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a) — boksen dere huker av i skjemaet. Kan trekkes tilbake når som helst.
Myntkode og tilfeldig enhets-ID	Berettiget interesse (art. 6 nr. 1 bokstav f) — å bekrefte at et kosedyr er ekte og aktivert én gang. Den er ikke koblet til en person.
IP-adresse ved nedlasting	Berettiget interesse (art. 6 nr. 1 bokstav f) — å levere filen og holde tjenesten oppe.
Ordre- og betalingsopplysninger, ved kjøp	Avtale (art. 6 nr. 1 bokstav b) og rettslig forpliktelse (art. 6 nr. 1 bokstav c) — bokføringsloven.

7. Hvor lenge vi lagrer

Opplysning	Lagres
Reservasjonsopplysninger	Til reservasjonen blir en ordre, dere ber oss slette den, eller 24 måneder uten kontakt, det som kommer først.
Aktivering (kode + tilfeldig ID)	Produktets levetid, slik at et kosedyr kan flyttes til en ny telefon.
Server- og CDN-logger	Kort tid, etter leverandørens rutiner; typisk dager.
Innholdsrapporter fra appen	Inntil 24 måneder. En rapport inneholder Mymiksens svar og utvekslingen rundt, så vi kan gjenskape problemet. Send bare en rapport hvis dere er komfortable med at vi leser den utvekslingen.
Regnskapsopplysninger	5 år, slik bokføringsloven krever.
Samtaler og relasjonsminne	Har vi aldri. På enheten deres, så lenge dere beholder dem.

8. Hvem andre er innom

Vi bruker et lite antall leverandører, og bare som databehandlere som følger våre instrukser:

Cloudflare — drift av nettside og filer, beskyttelse mot søppelpost, og reservasjonsløsningen vår.
Google (Play Store) / Apple (App Store) — distribusjon av appen, og krasjstatistikk som plattformene samler inn på egne vilkår. Denne er aggregert og kobles ikke til en person av oss.
Google Fonts — skrifttyper på denne nettsiden.

Slår dere på nettbasert talegjenkjenning (punkt 3c), kommer taletjenesten til plattformens produsent i tillegg — Google på Android, Apple på iPhone. Den står i en annen stilling enn de andre: den er ikke vår databehandler, og den arbeider ikke på våre instrukser. Lyden går fra telefonen deres rett dit, på samme måte som når dere bruker dikteringsknappen på tastaturet, og produsenten behandler den etter sine egne vilkår med dere. Vi er ikke mellomledd, og vi får ingen kopi.

Noen av disse er amerikanske selskaper, så opplysninger kan bli overført ut av EØS. Slike overføringer bygger på EU–US Data Privacy Framework eller på standard personvernbestemmelser (SCC). Vi selger eller leier aldri ut personopplysninger, og vi deler dem ikke med annonsører eller datameglere.

9. Rettighetene deres

Etter GDPR kan dere be oss om å:

fortelle hva vi har om dere, og gi dere en kopi;
rette det som er feil;
slette det;
begrense eller protestere mot hvordan vi bruker det;
utlevere det i et format dere kan ta med videre;
trekke tilbake samtykke, uten at det påvirker det som ble gjort før dere trakk det.

Skriv til post@mymiks.com. Vi svarer innen 30 dager, og vi spør ikke hvorfor. Er dere forelder og spør på vegne av barnet deres, si fra, så behandler vi det som barnets henvendelse.

Mener dere at vi har gjort noe galt, kan dere klage til Datatilsynet, eller til tilsynsmyndigheten der dere bor. Vi vil helst at dere sier fra til oss først.

10. Sikkerhet

Trafikk til serverne våre går over HTTPS. De delene av produktet som betyr mest, altså barnets stemme, samtalene og forholdet til Mymiksen, er beskyttet ved at de ikke finnes på noen server vi driver. Det vi faktisk lagrer, ligger på infrastruktur med tilgangskontroll. Ingen systemer er perfekte; skulle vi bli utsatt for et brudd som rammer opplysningene deres, varsler vi dere og Datatilsynet slik loven krever.

11. Endringer

Endrer vi denne erklæringen, oppdaterer vi datoen øverst. Er endringen vesentlig for hva vi samler inn eller hvorfor, sier vi fra til dem som har reservert på e-post før den trer i kraft, i stedet for å redigere siden i stillhet.

12. Kontakt

Spørsmål, sletteforespørsler, eller noe dere mener er feil her: post@mymiks.com.

Mymiks AS · Tønsberg, Norge